中新网北京3月9日电 (记者 陈杭)如何完了老年东说念主在“家门口”享受“幸福”滋味？宇宙两会时辰成都满意度调查公司，宇宙东说念主大代表、北京前门都一处餐饮有限公司副总司理吴华侠在罗致中新社记者采访时提倡，多措并举眩惑社会力量参与，赈济老年助餐就业机构提供褂讪可握续的就业。

图为吴华侠。受访者供图

民以食为天。坐落在北京前门大街的都一处烧麦馆，距今已有两百余年历史，以烧麦皮薄馅多滋味鲜好意思而出名。

      深圳神秘顾客（SMS）公司访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。通过神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平，另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构，促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识，有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况，长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测，管理层可以主动积极地进行有效管理。

春韭烧麦、素馅烧麦、三鲜烧麦、五彩烧麦、冬奥冰奥烧麦、烤鸭烧麦……四肢“都一处烧麦制作身手”第八代传承东说念主，吴华侠与共事们一齐，在坚握老传统、老工艺、老滋味的同期，辘集时令季节、时间潮水等元素，抵制探索新样貌、新念念路和新口味，神秘顾客暗访鞭策非遗身手握续慷慨光彩。

吴华侠说，本年她更为关注社区老年助餐就业。通过窥探调研，她发现，面前老年助餐就业存在社区助餐点少、餐品种种性有限、送餐上门成本高、助餐点可握续运营差等问题。一些补贴或优惠策略门槛较高、落地周期长，对社会成本也短少宽裕的眩惑力。

为此，吴华侠提倡，按照居家养老送餐和社区辘集就餐两种花样开展老年助餐就业法式化树立。依托互联网订餐平台，贯串起餐饮商家、外卖骑手、公益机构和老年东说念主家庭等力量。

同期，多措并举眩惑社会力量参与，建立“个东说念主出小数、企业让小数、政府补小数、集体添小数、社会捐小数”的多元筹资机制，赈济老年助餐就业机构提供褂讪可握续的就业。

外卖骑手与餐饮商家、大家生存邃密相干。吴华侠示意，骑手在实质责任中仍相通濒临着“进门难”“充电难”“休息难”“就餐难”等穷苦。她提倡，社区、商圈增设充换电桩成都满意度调查公司，补都安全方便的硬件重要短板；分享骑手驿站就业信息，更好为骑手提供关心就业；通达社区餐桌等优惠资源，晋升爱心商家餐品销量。(完)